Supervisión de red
Vigilamos el comportamiento de sus comunicaciones para actuar a tiempo.
Supervisamos la disponibilidad, la latencia, la pérdida de paquetes y otras métricas disponibles según el equipamiento, con el objetivo de detectar degradaciones, generar alertas y facilitar el diagnóstico de las comunicaciones de su empresa.
Beneficios
Qué aporta supervisar sus comunicaciones
Detectamos señales de degradación para actuar antes de que su impacto aumente.
Disponibilidad del acceso
Seguimiento del estado de los accesos de comunicaciones para identificar caídas o interrupciones.
Latencia y pérdida de paquetes
Métricas de rendimiento que ayudan a valorar la calidad real de la conectividad, según el equipamiento disponible.
Detección de degradaciones
Identificación de cambios en el comportamiento habitual de las comunicaciones antes de que se conviertan en un problema mayor.
Generación de alertas
Notificaciones ante determinadas condiciones definidas en la configuración del servicio.
Diagnóstico facilitado
La información recogida ayuda a acotar el origen de un problema y a orientar la resolución de incidencias.
Revisión de incidencias recurrentes
El histórico permite analizar si determinadas incidencias responden a un patrón repetido en el tiempo.
Panel ilustrativo
Así podría visualizarse la información
Panel ilustrativo. No muestra datos de clientes.
Situaciones de uso
Cuándo resulta útil la monitorización
- Empresas con varias sedes que necesitan una visión conjunta del estado de sus comunicaciones.
- Actividades que dependen de la conectividad para atender a clientes o gestionar procesos internos.
- Organizaciones que quieren anticipar el desgaste de un enlace antes de que provoque un corte total.
- Entornos con conectividad redundante, donde interesa conocer el estado de cada acceso.
- Empresas que buscan documentar el comportamiento de sus comunicaciones ante incidencias repetidas.
- Equipos de TI que necesitan apoyo en el diagnóstico previo antes de escalar una incidencia.
Cómo funciona
De la supervisión a la actuación
- 01
Configuración de la supervisión
Se definen los elementos y métricas a supervisar según el equipamiento y los servicios de su empresa.
- 02
Recogida continua de datos
El sistema recoge de forma continua la información disponible sobre el estado de las comunicaciones.
- 03
Detección de degradaciones
Se identifican variaciones relevantes respecto al comportamiento habitual de los servicios supervisados.
- 04
Alerta y diagnóstico
Ante determinadas condiciones se generan alertas que facilitan el diagnóstico y la gestión de la incidencia.
Alcance y aclaraciones
Qué conviene tener en cuenta
Preguntas frecuentes
Empiece a supervisar el estado real de sus comunicaciones
Le ayudamos a definir qué métricas y alertas tienen sentido para su empresa según su equipamiento y sus servicios.